Durante mis escasos 2 años y cacho de experiencia en agencias he pasado por empresas que hacen publicidad de manera muy distinta. Una de ellas, por ejemplo, tuvo una idea que le funcionó bien y durante años ha seguido trabajando por la misma línea cada vez más gastada y vulgar; en la otra jamás se han atrevido a poner la mirada fuera de su carrito, y cuando lo han hecho, se aterran y se sujetan más fuerte a lo que ya han establecido y les ha funcionado.
Y estoy seguro que como éstas, existen miles de agencias de publicidad más en todo el mundo que siguen su camino ya establecido con materiales completamente corporativos / genéricos sin un gimmik que provoque una reacción; estamos hasta la madre de este tipo de anuncios, y no me refiero a un “hasta la madre” de estar hartos (bueno, un poco, sí) sino un “hasta la madre” de que estamos invadidos: en todo momento, a cualquier hora, en la tele, en el elevador y hasta en la ropa, siempre vemos un anuncio X anunciando la marca X; este tipo de anuncios son percibidos por el hemisferio derecho del cerebro, o sea el lado racional.
Sin embargo según la investigación científica, cuando la gente toma decisiones utiliza el hemisferio izquierdo, el hermanito emocional. En otras palabras, las decisiones de compra del consumidor siempre son más emocionales que racionales. Sabiendo esto, las agencias de publicidad más experimentadas buscan ideas creativas que apoyen sus marcas, tratando de tocar la fibra sensible del target con piezas que nos hagan reír, llorar o que al menos nos provoquen un sentimiento especial, y esos son los anuncios que más le funcionan a los clientes.
Pero ojo, esto no quiere decir que las agencias que hacen publicidad genérica estén mal. Finalmente es su negocio y ellos saben cómo manejarlo. Debe ser difícil pensar en hacer algo nuevo cuando tienes a un cliente en juego que te paga mensualmente una iguala de 100 mil pesos al mes.
Por el Kevino
